I. Sobre los datos recopilados

INFLUWEB recopila datos de los usuarios que hagan uso de las Plataformas Digitales a través de dos mecanismos:

a) Mecanismos Automáticos

Corresponden a procesos informáticos que generan registros de las actividades de los usuarios con el objeto de establecer patrones de actividad, navegación y audiencia. Incluyen el uso de cookies, identificadores de dispositivos y herramientas de analítica web. Estos procesos no implican necesariamente la identificación personal de los usuarios, aunque algunos datos recopilados, como la dirección IP, pueden ser considerados datos personales conforme a la ley.

b) Mecanismos Manuales o Voluntarios

Son los datos que el usuario proporciona de forma activa al registrarse en la plataforma, completar su perfil, ingresar información de campañas, postular a oportunidades o ponerse en contacto con INFLUWEB. Los datos recopilados incluyen, según el tipo de usuario: Nombre completo, correo electrónico, teléfono, país, razón social o nombre comercial, datos de redes sociales y métricas de audiencia, datos bancarios para efectos de pagos o cobros, y cualquier otra información ingresada voluntariamente en la plataforma.

II. Sobre el tratamiento de los datos

Los datos recopilados por INFLUWEB serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

• Gestionar el registro y la cuenta del usuario en la plataforma.

• Prestar los servicios contratados, incluyendo la recomendación de creadores y la gestión de campañas.

• Mejorar los algoritmos y herramientas de inteligencia artificial de la plataforma.

• Enviar comunicaciones sobre el estado de campañas, notificaciones de la plataforma y actualizaciones de servicio.

• Enviar comunicaciones comerciales o de marketing, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso para ello.

• Elaborar estadísticas e informes internos de uso de la plataforma, en forma disociada de la identidad de los usuarios cuando corresponda.

• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Al aceptar la presente política de privacidad, los usuarios autorizan a INFLUWEB y a sus empresas relacionadas para utilizar sus datos personales en los fines descritos precedentemente.

Aparte de las autorizaciones establecidas, INFLUWEB mantendrá la debida confidencialidad de los datos personales y no los transmitirá a terceros, salvo en los siguientes casos: (i) Cuando exista autorización previa del titular; (ii) cuando se trate de datos disociados de la identidad del titular; (iii) cuando sea necesario para la prestación del servicio, como la comunicación de datos entre empresas y creadores en el contexto de una campaña; (iv) cuando deba entregarse en razón de un mandato legal o una orden emanada de los Tribunales de Justicia.

III. Cookies y tecnologías similares

INFLUWEB utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Los usuarios podrán configurar su navegador para rechazar las cookies, sin perjuicio de que ello podría limitar el funcionamiento de algunas funcionalidades de la plataforma.

IV. Derechos del titular de los datos

En todo momento, el usuario —en su carácter de titular de los datos— podrá ejercer los derechos otorgados por la normativa vigente en su país de residencia. En específico, el usuario podrá:

• Solicitar información respecto de los bancos de datos de que sea responsable INFLUWEB, el fundamento jurídico de su existencia, su finalidad, tipos de datos almacenados y descripción del universo de personas que comprende.

• Solicitar información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a quienes sus datos son transmitidos.

• Solicitar que se modifiquen sus datos personales cuando no sean correctos o no estén actualizados.

• Solicitar la eliminación o cancelación de los datos entregados, en tanto fuere procedente conforme a la ley.

• Revocar el consentimiento otorgado para el envío de comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá dirigirse a INFLUWEB a través del correo electrónico empresa@influweb.ai.

V. Seguridad de los datos

Con el objeto de evitar toda pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de datos personales, INFLUWEB ha adoptado medidas de seguridad técnicas, organizativas y contractuales acordes con los estándares de la industria. No obstante, los usuarios declaran comprender que, en caso de vulneración mediante acciones ilícitas, causales de fuerza mayor o requerimientos de autoridad, INFLUWEB no podrá garantizar la total e inviolabilidad de su base de datos.

VI. Transferencia internacional de datos

En virtud de la naturaleza tecnológica de la plataforma, los datos personales de los usuarios podrán ser almacenados y procesados en servidores ubicados en el extranjero. INFLUWEB velará porque dichas transferencias se realicen con las garantías adecuadas conforme a la legislación vigente.

VII. Información adicional para usuarios residentes en CHILE

Con relación a los usuarios residentes en CHILE, esta sección tiene por objeto informarles de manera clara, transparente y detallada como Influweb recolecta, utiliza, almacena, trata y protege sus datos de carácter personal en cumplimiento de la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa vigente en su país.

El tratamiento de los datos recolectados se encuentra bajo la responsabilidad de Influweb LLC, con correo electrónico de contacto: empresa@influweb.ai.

De acuerdo al artículo 4 de la Ley 19.628, el tratamiento de datos personales por parte de Influweb se efectúa con base en el consentimiento explícito brindado por el Usuario al registrarse en la Plataforma.

Vinculación de Redes Sociales mediante APIs y SDKs: Los creadores de contenido y las empresas tienen la opción voluntaria de vincular sus cuentas activas de redes sociales a través de los kits de desarrollo de software (SDK) y APIs oficiales integradas en la Plataforma (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Twitter y LinkedIn). Al otorgar dicha autorización, Influweb recolectará métricas y analíticas autorizadas por dichas plataformas, tales como cantidad de seguidores, niveles de alcance, tasas de interacción (engagement) e históricos de crecimiento de audiencia. Estos datos se procesan con el único fin de generar los gráficos de rendimiento visualizados en los tableros corporativos y en los perfiles públicos dentro del ecosistema de búsqueda interna de la Plataforma.

Uso y Tratamiento de Datos por Inteligencia Artificial (IA)

La Plataforma incorpora funcionalidades basadas en modelos de Inteligencia Artificial para optimizar la interacción comercial (Asistente de Campañas con IA, Planificadores de Contenido, Generadores de Guiones, Copywriting, Generador de Imágenes y Feedback Automático de archivos).

Datos de Contexto

Las herramientas de IA analizan la información provista en los perfiles de usuario y los objetivos definidos de las campañas comerciales.

Análisis de Archivos subidos

El sistema de "Feedback Automático" procesa temporalmente los elementos multimedia (imágenes, textos, archivos de audio o video en formatos soportados como jpeg, png, docx, pdf, etc.) cargados por los Usuarios para evaluar su calidad técnica y potencial de impacto.

Garantía de Privacidad en IA

Influweb garantiza que las interacciones privadas con el chat de la IA y los archivos cargados bajo modalidad de borrador no serán comercializados a terceros ni utilizados por los proveedores de infraestructura de IA para entrenar modelos públicos externos sin el consentimiento expreso y separado de los titulares.

Finalidad del Tratamiento de los Datos

En cumplimiento del principio de finalidad, los datos recabados por Influweb serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines lícitos y determinados:

• Garantizar el correcto funcionamiento operativo de la Plataforma web y su aplicación de administración técnica ("BackOffice").

• Facilitar el sistema de emparejamiento ("Match") y recomendaciones algorítmicas entre Empresas que ofertan campañas de marketing y creadores/fotógrafos que se postulan a las mismas.

• Permitir el intercambio seguro de mensajería interna y archivos adjuntos de trabajo en formatos digitales (jpeg, png, docx, pdf, etc.) entre las partes contratantes de una campaña.

• Gestionar de manera interna las métricas operativas de la plataforma, incluyendo el monitoreo de Usuarios Activos Mensuales (MAU - Monthly Active Users) con fines estadísticos desasociados.

• Proporcionar soporte técnico preventivo y correctivo ante incidencias reportadas por los Usuarios.

Datos Financieros y Pasarela de Pagos Stripe

Para la contratación y gestión de suscripciones o planes pagos, Influweb delega el procesamiento integral de los datos de pago (tales como números de tarjetas de crédito o débito, datos de facturación e identificadores bancarios) a la pasarela internacional de pagos Stripe. Influweb no almacena ni tiene acceso directo a los datos primarios de las tarjetas de crédito o débito de los Usuarios en sus servidores locales. Stripe opera como un encargado de tratamiento independiente bajo estrictos estándares de seguridad y certificaciones internacionales de la industria financiera (PCI-DSS).

Transferencia Internacional de Datos e Infraestructura de Servidores

Los Usuarios toman conocimiento y consienten de forma expresa que los datos personales recolectados por Influweb son alojados y procesados en infraestructuras de computación en la nube provistas por Amazon Web Services (AWS) a través de sus servicios de autenticación y bases de datos fuera del territorio chileno. Toda transferencia internacional de datos personales derivada de este alojamiento o del uso de Stripe se realiza bajo estrictas medidas de seguridad técnica y acuerdos contractuales destinados a resguardar la inviolabilidad de los datos de los usuarios conforme a los estándares internacionales de protección de la privacidad.

Sistema de Calificaciones, Reseñas y Visibilidad de Perfiles

Al finalizar una campaña publicitaria dentro de la Plataforma, se habilita un sistema recíproco de reseñas. Las valoraciones numéricas (de 1 a 5 estrellas), las cualidades destacadas y los comentarios escritos provistos pasarán a formar parte del historial público visible del perfil del Usuario calificado, sirviendo como métrica de reputación interna en el buscador comercial de la plataforma.

Nota: De acuerdo con el principio de control sobre la propia información, los Creadores de Contenido tienen la facultad exclusiva de desactivar temporalmente su aparición en las búsquedas y recomendaciones en cualquier momento desde su panel de configuración de perfil.

Derechos de los Titulares de los Datos (Derechos ARCO)

De conformidad con el Artículo 12 de la Ley 19.628, los Usuarios titulares de los datos personales tienen el derecho gratuito de solicitar la información (acceso), modificación (rectificación), bloqueo o cancelación (supresión) de sus datos incluidos en los registros de Influweb. Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario deberá enviar una comunicación adjuntando acreditación de su identidad (Cédula de Identidad o poder de representación legal de la persona jurídica) a la casilla de correo: empresa@influweb.ai

La supresión o desactivación de cuentas por parte del Administrador desde la aplicación BackOffice impedirá de manera definitiva el acceso e interacción con el ecosistema de Influweb. Sin perjuicio de ello, ciertos datos analíticos anonimizados o registros de transacciones financieras históricas podrán ser conservados bloqueados durante los plazos legales prescritos por la legislación comercial y tributaria chilena.

Para los usuarios residentes en la República de Chile el tratamiento de sus datos personales se regirá por la Ley 19.628 y disposiciones complementarias, quedando establecido que cualquier controversia relacionada con el tratamiento de datos personales estará regida y será interpretada con arreglo a la legislación vigente de la República de Chile, donde tanto el usuario como Influweb fijan su domicilio en la comuna y ciudad de Santiago de Chile, y prorrogan competencia a sus tribunales ordinarios de justicia.

VIII. Información adicional para usuarios residentes en ARGENTINA

Con relación a los usuarios residentes en ARGENTINA, este apartado tiene por objeto informarles de manera clara, transparente y detallada como Influweb recolecta, utiliza, almacena, trata y protege sus datos de carácter personal en cumplimiento de la Ley 25.326 sobre Protección de Datos Personales y demás normativa vigente.

El tratamiento de los datos recolectados se encuentra bajo la responsabilidad de Influweb LLC, con correo electrónico de contacto: empresa@influweb.ai.

Vinculación de Redes Sociales mediante APIs y SDKs: Los creadores de contenido y las empresas tienen la opción voluntaria de vincular sus cuentas activas de redes sociales a través de los kits de desarrollo de software (SDK) y APIs oficiales integradas en la Plataforma (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Twitter y LinkedIn). Al otorgar dicha autorización, Influweb recolectará métricas y analíticas autorizadas por dichas plataformas, tales como cantidad de seguidores, niveles de alcance, tasas de interacción (engagement) e históricos de crecimiento de audiencia. Estos datos se procesan con el único fin de generar los gráficos de rendimiento visualizados en los tableros corporativos y en los perfiles públicos dentro del ecosistema de búsqueda interna de la Plataforma.

Uso y Tratamiento de Datos por Inteligencia Artificial (IA)

La Plataforma incorpora funcionalidades basadas en modelos de Inteligencia Artificial para optimizar la interacción comercial (Asistente de Campañas con IA, Planificadores de Contenido, Generadores de Guiones, Copywriting, Generador de Imágenes y Feedback Automático de archivos).

Datos de Contexto

Las herramientas de IA analizan la información provista en los perfiles de usuario y los objetivos definidos de las campañas comerciales.

Análisis de Archivos subidos

El sistema de "Feedback Automático" procesa temporalmente los elementos multimedia (imágenes, textos, archivos de audio o video en formatos soportados como jpeg, png, docx, pdf, etc.) cargados por los Usuarios para evaluar su calidad técnica y potencial de impacto.

Garantía de Privacidad en IA

Influweb garantiza que las interacciones privadas con el chat de la IA y los archivos cargados bajo modalidad de borrador no serán comercializados a terceros ni utilizados por los proveedores de infraestructura de IA para entrenar modelos públicos externos sin el consentimiento expreso y separado de los titulares.

Finalidad del Tratamiento de los Datos

En cumplimiento del Artículo 6 de la Ley 25.326, los datos recabados por InfluWeb serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines lícitos:

• Garantizar el correcto funcionamiento operativo de la Plataforma web y su aplicación de administración ("BackOffice").

• Facilitar el sistema de emparejamiento lícito ("Match") y recomendaciones algorítmicas entre Empresas que ofertan campañas de marketing y Creadores/Fotógrafos que se postulan a las mismas.

• Permitir el intercambio seguro de mensajería interna y archivos adjuntos de trabajo en formatos digitales (jpeg, png, docx, pdf, etc.) entre las partes contratantes de una campaña.

• Gestionar de manera interna las métricas operativas de la plataforma, incluyendo el monitoreo de Usuarios Activos Mensuales (MAU - Monthly Active Users).

• Proporcionar soporte técnico preventivo y correctivo ante incidencias reportadas por los Usuarios.

Datos Financieros y Pasarela de Pagos Stripe

Para la contratación y gestión de suscripciones o planes pagos, Influweb delega el procesamiento integral de los datos de pago (tales como números de tarjetas de crédito o débito, datos de facturación e identificadores bancarios) a la pasarela internacional de pagos Stripe. Influweb no almacena ni tiene acceso directo a los datos primarios de las tarjetas de crédito o débito de los Usuarios en sus servidores locales. Stripe opera como un encargado de tratamiento independiente bajo estrictos estándares de seguridad y certificaciones internacionales de la industria financiera (PCI-DSS).

Transferencia Internacional de Datos e Infraestructura de Servidores

Los Usuarios toman conocimiento y consienten de forma expresa que los datos personales recolectados por Influweb son alojados y procesados en infraestructuras de computación en la nube provistas por Amazon Web Services (AWS) a través de sus servicios de autenticación y bases de datos fuera del territorio de la República Argentina. Toda transferencia internacional de datos personales derivada de este alojamiento o del uso de Stripe se realiza bajo estrictas medidas de seguridad técnica y acuerdos contractuales destinados a resguardar la inviolabilidad de los datos de los usuarios conforme a los estándares internacionales de protección de la privacidad.

Sistema de Calificaciones, Reseñas y Visibilidad de Perfiles

Al finalizar una campaña publicitaria dentro de la Plataforma, se habilita un sistema recíproco de reseñas. Las valoraciones numéricas (de 1 a 5 estrellas), las cualidades destacadas y los comentarios escritos provistos pasarán a formar parte del historial público visible del perfil del Usuario calificado, sirviendo como métrica de reputación interna en el buscador comercial de la plataforma.

Nota: De acuerdo con el principio de control sobre la propia información, los Creadores de Contenido tienen la facultad exclusiva de desactivar temporalmente su aparición en las búsquedas y recomendaciones en cualquier momento desde su panel de configuración de perfil.

Derechos de los Titulares de los Datos (Acceso, Rectificación, Actualización y Supresión)

De conformidad con los Artículos 14 y 16 de la Ley 25.326, los usuarios titulares de los datos personales tienen el derecho gratuito de solicitar el acceso, rectificación, actualización o la supresión definitiva de sus datos incluidos en las bases de datos de Influweb. Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario deberá enviar una comunicación fehaciente adjuntando acreditación de su identidad (DNI o representación legal de la persona jurídica) a la casilla de correo: empresa@influweb.ai

La supresión o desactivación de cuentas por parte del Administrador desde la aplicación BackOffice impedirá de manera definitiva el acceso e interacción con el ecosistema de Influweb. Sin perjuicio de ello, ciertos datos analíticos o de transacciones financieras históricas podrán ser conservados bloqueados durante los plazos legales aplicables para el cumplimiento de obligaciones fiscales o regulatorias del comercio electrónico en Argentina.

Autoridad de Aplicación

Se informa formalmente a los usuarios residentes en Argentina que: "La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales."

Para los usuarios residentes en la República Argentina el tratamiento de sus datos personales se regirá por la Ley 25.326 y disposiciones complementarias, quedando establecido que cualquier controversia relacionada con el tratamiento de datos personales estará regida y será interpretada con arreglo a la legislación vigente de la República Argentina, donde tanto el usuario como Influweb fijan su domicilio en el radio de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y prorrogan competencia a sus tribunales ordinarios de justicia.