PRIMERO: ANTECEDENTES E IDENTIFICACIÓN DE LA PLATAFORMA

El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales los usuarios pueden acceder y utilizar la plataforma tecnológica denominada INFLUWEB, disponible en el sitio web www.influweb.ai, y en sus demás plataformas digitales, en adelante también las Plataformas Digitales.

INFLUWEB es una plataforma tecnológica que conecta a empresas, marcas y agencias con creadores de contenido, utilizando inteligencia artificial para simplificar y optimizar la creación, planificación y ejecución de campañas de marketing. Los principales servicios que INFLUWEB ofrece a sus usuarios comprenden, entre otros:

• Creación de campañas con asistencia de inteligencia artificial, permitiendo a las empresas definir objetivos, público objetivo, presupuesto, tipo de contenido, canales de distribución y lineamientos creativos.

• Análisis de mercado y competencia, incluyendo análisis de tendencias en redes sociales e identificación de oportunidades de comunicación.

• Recomendación y selección de creadores de contenido, considerando variables como nicho, audiencia, métricas, estilo de contenido, ubicación y presupuesto.

• Gestión de campañas con creadores, centralizando el proceso de trabajo entre empresas y creadores, permitiendo organizar postulaciones, invitaciones, entregables, fechas y estados de campaña.

• Herramientas de inteligencia artificial para contenido, incluyendo generación de ideas, guiones, copies, propuestas creativas y calendarios de contenido.

• Planificación de contenidos y calendario, permitiendo ordenar las acciones de marketing y visualizar fechas de publicación, entregables y etapas de campaña.

• Apoyo estratégico a empresas en su marketing digital, ayudándoles a profesionalizar sus campañas y tomar decisiones basadas en datos e inteligencia artificial.

• Plataforma de vitrina profesional para creadores de contenido, donde estos pueden crear su perfil, mostrar sus métricas y trabajos anteriores, y postular o ser invitados a campañas con marcas.

Cualquier persona que desee acceder a las Plataformas Digitales de INFLUWEB deberá sujetarse a los términos y condiciones aquí señalados. Se recomienda leer detenidamente este documento, imprimirlo y conservar una copia del mismo.

SEGUNDO: ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Para acceder a los servicios de INFLUWEB, los usuarios deberán registrarse en la plataforma, proporcionando su nombre completo, correo electrónico, y demás datos requeridos en el proceso de registro.

La aceptación de los presentes Términos y Condiciones se perfecciona mediante el clic en el botón de aceptación disponible durante el proceso de registro, o bien al utilizar cualquier funcionalidad de la plataforma que ofrezca dicha opción en su interfaz. Se entenderá que el usuario, al completar su proceso de registro o al hacer uso de cualquier funcionalidad de la plataforma, acepta íntegramente los presentes términos y condiciones.

INFLUWEB distingue entre dos tipos principales de usuarios:

• Empresas, marcas y agencias: personas naturales o jurídicas que utilizan la plataforma para crear y gestionar campañas de influencer marketing.

• Creadores de contenido: personas naturales que utilizan la plataforma para ofrecer sus servicios, mostrar su perfil y postular o recibir invitaciones a campañas.

Ambas categorías de usuarios quedan sujetas a los presentes términos y condiciones desde el momento de su registro.

TERCERO: OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario de las Plataformas Digitales de INFLUWEB se obliga expresamente a:

• Tener a lo menos dieciocho (18) años de edad o actuar debidamente representado por quienes ejerzan la patria potestad o tutela legal.

• No utilizar una identidad falsa ni suplantar la identidad de un tercero, ni en general proporcionar datos falsos en el proceso de registro o uso de la plataforma.

• No utilizar la plataforma para realizar actividades ilegales, engañosas o fraudulentas, ni para fines distintos a aquellos para los cuales fue creada.

• No publicar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros, ni difundir información privada o confidencial de otras personas.

• No realizar actividades que interfieran con el correcto funcionamiento de la plataforma, incluyendo el uso de bots, scripts automatizados u otros mecanismos no autorizados.

• No infringir los presentes términos y condiciones ni las normas de convivencia establecidas en las Plataformas Digitales.

• Reportar cualquier uso indebido del que tenga conocimiento por parte de otros usuarios.

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y ser responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

El usuario declara entender y aceptar que:

• INFLUWEB no responderá por la utilización indebida que usuarios o visitantes puedan hacer de los contenidos exhibidos en la plataforma, siendo dichos usuarios los únicos responsables de cualquier perjuicio ocasionado al efecto.

• La plataforma no es infalible y, durante su utilización, podrían verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de INFLUWEB que impliquen que la plataforma no se encuentre operativa durante determinados períodos o no opere con total normalidad. En tales casos, INFLUWEB procurará restablecer el servicio con la mayor celeridad posible, sin que ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

• INFLUWEB no se hace responsable del contenido generado por los usuarios en la plataforma, incluidos perfiles, campañas, entregables, ni de las relaciones contractuales o comerciales que se celebren entre empresas y creadores de contenido a través de la plataforma.

• INFLUWEB no garantiza el éxito, rendimiento ni resultados de las campañas gestionadas a través de la plataforma, los cuales dependen exclusivamente de la estrategia, contenido y acciones de cada usuario.

• El uso de las herramientas de inteligencia artificial disponibles en la plataforma es de exclusiva responsabilidad del usuario, quien debe verificar la exactitud y pertinencia del contenido generado antes de utilizarlo.

CUARTO: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos incluidos en las Plataformas Digitales de INFLUWEB, tales como textos, material gráfico, logotipos, íconos, código fuente, imágenes, videos, algoritmos, modelos de inteligencia artificial, compilaciones de datos y demás elementos, son de propiedad de INFLUWEB o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibido reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente o explotar, total o parcialmente, cualquier elemento de la plataforma sin la autorización expresa y previa por escrito de INFLUWEB.

Asimismo, los usuarios que publiquen contenido en la plataforma (perfiles, trabajos anteriores, campañas, materiales creativos, entre otros) declaran ser titulares o contar con las autorizaciones necesarias para publicar dicho contenido, y otorgan a INFLUWEB una licencia perpetua, no exclusiva, gratuita y a nivel mundial para usar dicho contenido en el contexto de la prestación del servicio.

INFLUWEB respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera lo mismo de sus usuarios. Ante cualquier denuncia fundada de infracción de derechos de propiedad intelectual, INFLUWEB podrá remover el contenido denunciado y suspender o cancelar la cuenta del usuario infractor.

QUINTO: PAGOS, PLANES Y RELACIONES COMERCIALES ENTRE USUARIOS

INFLUWEB ofrece distintos planes de acceso y uso de la plataforma, cuyos precios, condiciones y modalidades de pago se encuentran detallados en el sitio web www.influweb.ai y podrán ser modificados con previo aviso a los usuarios.

Las relaciones comerciales que se celebren entre empresas y creadores de contenido a través de la plataforma son de exclusiva responsabilidad de las partes involucradas. INFLUWEB actúa únicamente como plataforma intermediaria y no es parte de los contratos que puedan celebrarse entre usuarios, ni responde por el incumplimiento de las obligaciones que emanen de dichas relaciones.

Los pagos realizados a través de la plataforma quedarán sujetos a las condiciones específicas de cada plan o servicio contratado. INFLUWEB no reembolsará los montos pagados salvo en los casos expresamente contemplados en las condiciones de cada plan.

SEXTO: SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN DE CUENTAS

INFLUWEB se reserva el derecho de suspender o cancelar unilateralmente el acceso de un usuario a la plataforma, sin necesidad de notificación previa, en los siguientes casos:

• Infracción de los presentes términos y condiciones.

• Uso fraudulento o abusivo de la plataforma.

• Publicación de contenido que infrinja derechos de terceros o que sea contrario a la ley, la moral o el orden público.

• Suplantación de identidad u otorgamiento de información falsa.

• Cualquier conducta que cause perjuicio a INFLUWEB, a otros usuarios o a terceros.

La cancelación de la cuenta no exime al usuario del cumplimiento de las obligaciones pendientes ni de las responsabilidades derivadas del uso de la plataforma con anterioridad a la cancelación.

SÉPTIMO: USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

INFLUWEB utiliza herramientas y modelos de inteligencia artificial para ofrecer sus servicios, incluyendo recomendación de creadores, análisis de campañas, generación de contenido y apoyo estratégico. El usuario reconoce y acepta que:

• Los resultados generados por las herramientas de inteligencia artificial son de naturaleza orientativa y no constituyen asesoría profesional de ningún tipo.

• Los resultados pueden contener inexactitudes, sesgos o errores, siendo el usuario el responsable de verificar su precisión antes de utilizarlos.

• El contenido generado mediante inteligencia artificial deberá ser revisado y aprobado por el usuario antes de su publicación o uso en campañas.

• INFLUWEB podrá utilizar los datos de uso de la plataforma, de manera anonimizada o disociada, para mejorar sus modelos y algoritmos.

OCTAVO: CONTRATACIÓN, PAGOS E IMPUESTOS

Para el uso de herramientas premium de monitoreo, INFLUWEB podrá establecer tarifas de suscripción con las Empresas, marcas y agencias formalizadas y detalladas mediante un Contrato de Servicios de Software (SaaS).

En cuanto a las Empresas, marcas y agencias, estas se comprometen formalmente a pagar las remuneraciones y canjes acordados a los creadores de contenido de manera oportuna a través de las pasarelas de pago asociadas al Sitio.

Los usuarios aceptan que las pasarelas de pago y portales de transacciones son operados por empresas externas independientes. INFLUWEB no se hace responsable por retrasos, fallas, retenciones de fondos o incidencias técnicas atribuidas a dichos intermediarios financieros.

Cada usuario (sea Empresa, marca y agencia o creador de contenido) es el único y exclusivo responsable de la declaración, retención, facturación, recaudación y pago de cualquier impuesto aplicable (incluyendo IVA, retenciones a la renta y aranceles aduaneros, etc.) de acuerdo con la legislación fiscal de su respectiva jurisdicción.

NOVENO: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

9.1. Exclusión de Garantías

Los Servicios y el Sitio se proporcionan "AS IS" (tal como están disponibles), sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. INFLUWEB no garantiza que la plataforma funcione de manera ininterrumpida, segura o libre de errores tipográficos y de software, ni se responsabiliza por la pérdida eventual de datos o daños derivados de virus informáticos o malware.

9.2. Contenido de Terceros y Relaciones Comerciales

INFLUWEB no supervisa, avala ni garantiza la exactitud, legalidad, idoneidad o veracidad de las Campañas publicadas por las Empresas, marcas y agencias, ni de las colaboraciones creadas por los creadores de contenido. Cualquier daño, incumplimiento contractual, vicio en los productos promocionados o controversia comercial derivada de una Campaña adjudicada es responsabilidad exclusiva de las partes involucradas (Empresa, marca y agencia o creador de contenido).

9.3. Tope de Responsabilidad

En caso de que un tribunal competente declare la responsabilidad civil de INFLUWEB por daños acreditados, esta se limitará exclusivamente al daño emergente directo y previsto, quedando expresamente excluidos el lucro cesante, el daño moral, los perjuicios indirectos o punitivos. El monto máximo de indemnización global estará estrictamente limitado a las sumas netas percibidas por INFLUWEB de manos de dicho usuario afectado durante los seis (6) meses anteriores al hecho generador del perjuicio.

DÉCIMO: PENALIDADES E INDEMNIDAD

Incumplimiento Grave: Acciones como el uso no autorizado de las marcas de INFLUWEB, entrega de información falsa en el Onboarding, uso fraudulento de la plataforma para fines ilícitos, impago de tarifas o vulneración de los sistemas de seguridad serán calificadas como Incumplimiento Grave. Esto facultará a INFLUWEB a suspender o cancelar definitivamente la cuenta, bloqueando el acceso a sus archivos de manera inmediata, sin derecho a reclamación, devolución o indemnización alguna.

Obligación de Indemnidad: El Usuario se obliga formalmente a defender, indemnizar y mantener indemne a INFLUWEB, sus sociedades filiales, directores y trabajadores frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida, gasto, multa o desembolso de honorarios de abogados que se deriven del incumplimiento de estos términos o de la violación de leyes vigentes y derechos de terceros.

DÉCIMO PRIMERO: LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA

Los presentes términos y condiciones se rigen exclusivamente por las leyes del Estado de Florida, perteneciente a los Estados Unidos de América (EE.UU).

Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización de las Plataformas Digitales de INFLUWEB, sus Términos y Condiciones, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometido a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Miami-Dade (Florida-EE.UU), renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiere corresponderle.

DÉCIMO SEGUNDO: MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

INFLUWEB se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, en particular para adecuarse a cambios legislativos, jurisprudenciales o en el modelo de negocio de la plataforma.

Cualquier modificación sustancial será notificada a los usuarios a través de un aviso destacado en la plataforma y/o mediante correo electrónico al correo registrado, con a lo menos diez (10) días de anticipación. El uso continuado de la plataforma con posterioridad a la modificación implicará la aceptación de los nuevos términos.

DÉCIMO TERCERO: DISPOSICIONES FINALES

Si cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones fuere declarada nula, inválida o inaplicable, dicha declaración no afectará la validez y eficacia de las demás disposiciones, las que permanecerán plenamente vigentes.

La omisión o demora de INFLUWEB en ejercer cualquier derecho o acción establecido en los presentes términos no constituirá renuncia a dicho derecho.

INFLUWEB se reserva el derecho de deshabilitar el acceso a usuarios, así como de editar o eliminar contenidos que no respeten los presentes términos y condiciones.